Mijn inkomen is te hoog voor sociale huur. Krijg ik urgentie?
Ja, u krijgt een urgentieverklaring van de gemeente.
Deze urgentie geldt alleen voor sociale huurwoningen. Heeft u een hoger inkomen dan de maximale inkomensgrens? Dan zoeken we samen naar andere oplossingen.
Ik wil terug naar Te Werve Oost, maar niet meer in een sociale huurwoning. Kan dat?
Ja. De terugkeergarantie geldt voor alle bewoners.
Rijswijk Wonen en Synchroon zorgen samen dat er ook voor u een passende woning is. De woning sluit aan bij uw inkomen en gezinssamenstelling. Dat kan een sociale huur-, middenhuur- of koopwoning zijn.
Wanneer moet ik mijn woning verlaten?
Als uw woning wordt gesloopt, moet u verhuizen.
U hoort dit minimaal anderhalf jaar van tevoren.
Wordt de wijk in één keer vernieuwd?
Nee. De wijk wordt in fases vernieuwd.
Dat betekent dat niet alle woningen tegelijk worden gesloopt en gebouwd.
Hoe blijf ik op de hoogte?
U krijgt informatie per post zodra er nieuws is.
Ook nodigen we u uit voor bijeenkomsten en gesprekken.
Ik heb een bijeenkomst gemist. Is dat erg?
Nee. Belangrijke informatie krijgt u altijd via een brief. Ook kunt u altijd contact opnemen met de sociaal projectleider.
Welke rechten en plichten heb ik?
Deze staan in het sociaal plan.
In het sociaal plan maken we afspraken over onder andere:
- vergoedingen
- verhuizen
- terugkeer
- zelf aangebrachte voorzieningen
Het sociaal plan is samen met de projectcommissie gemaakt. Dit is een groep bewoners uit de wijk.
Krijg ik een andere woning?
Ja. U krijgt ruim de tijd om te verhuizen: minimaal anderhalf jaar.
Lukt het niet om zelf een woning te vinden?
Dan kijken en denken wij met u mee.
Kan ik terugkeren naar de wijk?
Ja. Iedereen die wil, kan terugkeren.
Wel gelden de wettelijke regels voor woningtoewijzing.
In een persoonlijk gesprek bespreken we uw situatie. Zo zorgen we dat er voor iedereen die wil terugkeren een passende woning is.
Gaat mijn huur omhoog in de nieuwbouw?
De huur van nieuwbouwwoningen kan hoger zijn dan uw huidige huur.
Dat geldt vooral als u al lang in uw huidige woning woont.
Krijgt u huurtoeslag?
Dan stijgt uw huurtoeslag mee, waardoor het verschil kleiner is.
Krijgt u geen huurtoeslag?
Dan kunt u gebruikmaken van een wenperiode. U betaalt dan tijdelijk een lagere huur. De regels hiervoor staan in het sociaal plan.
Daarnaast zijn nieuwbouwwoningen goed geïsoleerd. Daardoor heeft u lagere energiekosten.
Wat gebeurt er met mijn huidige huur?
Zolang u in Te Werve Oost woont, wordt uw huur niet verhoogd.
Wat als ik het niet eens ben met de sloop?
We begrijpen dat dit ingrijpend is.
Het besluit tot sloop is genomen door Rijswijk Wonen.
Met goede afspraken in het sociaal plan zorgen we ervoor dat u straks prettig woont. In Te Werve Oost of op een andere plek, als u dat wilt.
Hoeveel tijd heb ik om een woning te vinden?
U krijgt minimaal anderhalf jaar om te zoeken via Woonnet Haaglanden.
Wilt u eerder verhuizen? Neemt u dan contact met ons op.
Krijg ik een verhuiskostenvergoeding als ik nu al verhuis?
Ja. Bewoners van woningen die gesloopt worden, hebben recht op een verhuiskostenvergoeding.
U heeft hierover persoonlijk bericht gekregen.
Ik verdien te veel voor sociale huur. Moet ik dan weg?
Nee. Ook dan is er ruimte voor u in de nieuwe wijk.
Er komen ook middenhuur- en koopwoningen.
Welke vergoedingen en hulp krijg ik?
Dit staat in het sociaal plan.
Kan ik mij nu al inschrijven voor nieuwbouw?
In het persoonlijke gesprek kunt u aangeven of u wilt terugkeren.
Moet ik twee keer verhuizen?
Dat hangt af van uw situatie.
Wilt u niet terugkeren? Dan verhuist u één keer.
Wilt u wel terug naar uw eigen straat? Dan is twee keer verhuizen nodig.
U krijgt per huishouden één verhuiskostenvergoeding.
Kan ik hulp krijgen bij verhuizen?
Ja. In het persoonlijke gesprek bespreken we uw wensen en zorgen.
Samen zoeken we naar een passende oplossing.
Kan ik nog meedoen met de projectcommissie?
De projectcommissie is van en voor bewoners.
Zij bepalen zelf wie kan aansluiten. Wel werken zij met een vaste groep.
Kan ik reparaties blijven melden?
Ja. Het gewone onderhoud gaat door.
U kunt reparaties blijven melden:
- via www.rijswijkwonen.nl
- telefonisch via (070) 33 64 200
Voor welk gebied geldt de urgentie?
De urgentie geldt in de hele regio Haaglanden:
Rijswijk, Den Haag, Delft, Zoetermeer, Leidschendam-Voorburg, Pijnacker‑Nootdorp, Wassenaar, Westland en Midden-Delfland.
Raak ik mijn inschrijftijd kwijt?
In principe wel.
Bent u met urgentie verhuisd, dan kunt u binnen twee jaar vragen om herstel van uw inschrijftijd. Daarna vervalt deze definitief.
Hoe vaak mag ik reageren op woningen?
U mag twee actieve reacties hebben op Woonnet Haaglanden.
Mag ik een woning weigeren?
Ja. Geef dit wel door aan Woonnet.
Niet reageren kan gevolgen hebben.
Kan ik ook terugkeren als ik te veel verdien?
Ja. Ook dan geldt de terugkeergarantie.
Er komen woningen in verschillende prijsklassen.
Hoe lever ik mijn woning op?
De woning moet leeg zijn en tijdelijk bewoonbaar blijven.
Zelf aangebrachte aanpassingen mogen meestal blijven zitten. Dat hoort u bij de voorinspectie.
Wanneer krijg ik de verhuiskostenvergoeding?
U krijgt één vergoeding per huishouden.
Als u twee keer verhuist, wordt de vergoeding in delen uitbetaald.
Krijg ik overlast van sloop en bouw?
Ja, dat is helaas niet te voorkomen.
We proberen de overlast zo klein mogelijk te houden en informeren u vooraf.
Wat als ik geen woning kan vinden?
Dan helpen wij u actief bij het zoeken.
Als het nodig is, bieden wij u een woning aan.
Krijgen inwonende kinderen ook urgentie?
Er is één urgentie per huishouden.
Alle ingeschreven bewoners tellen mee.
Kan ik tijdelijk bij familie wonen?
Ja, dat kan.
Ook dan heeft u recht op een verhuiskostenvergoeding. Geef wel aan dat u wilt terugkeren.
Waar kan ik terecht met vragen?
U kunt ons bereiken via:
070 – 336 42 00
sociaalprojectleider@rijswijkwonen.nl
